Zásady zpracování osobních údajů

Tyto zásady zpracování osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem společnost EZIPRA s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků webových stránek https://ezipra.cz a osob, které společnost kontaktují prostřednictvím webového formuláře, e-mailu nebo telefonu.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Michal Malaník
třída Tomáše Bati 1547
760 01 Zlín
Česká republika

Web: https://ezipra.cz
E-mail: info@ezipra.cz

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V případě, že nás kontaktujete prostřednictvím webového formuláře, e-mailu nebo telefonu, můžeme zpracovávat zejména tyto údaje:

• jméno a příjmení

• e-mailovou adresu

• telefonní číslo

• informace uvedené ve zprávě nebo formuláři

• případné informace týkající se spotřeby energií nebo stávajících smluv, pokud je dobrovolně poskytnete

Tyto údaje získáváme pouze v případě, že nám je sami poskytnete.

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• vyřízení dotazu nebo poptávky

• komunikace se zákazníkem

• přípravy nabídky nebo porovnání cen energií

• poskytování energetického poradenství

• plnění právních povinností vyplývajících z právních předpisů

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě oprávněného zájmu správce, souhlasu subjektu údajů nebo v rámci jednání o smlouvě.

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Údaje poskytnuté prostřednictvím formuláře nebo e-mailu mohou být uchovány po dobu potřebnou k vyřízení poptávky a následné komunikaci se zákazníkem.

6. Předávání osobních údajů

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytování služeb nebo vyplývá z právních předpisů.

Může se jednat například o poskytovatele hostingových nebo technických služeb souvisejících s provozem webových stránek.

7. Cookies a analytické nástroje

Na webových stránkách mohou být používány soubory cookies a další technologie, které pomáhají zajistit správné fungování webu a zlepšují uživatelské prostředí.

Podrobné informace o používání cookies naleznete v dokumentu Zásady cookies.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• požádat o přístup ke svým osobním údajům

• požadovat opravu nepřesných údajů

• požadovat výmaz osobních údajů

• požadovat omezení zpracování

• vznést námitku proti zpracování

• požadovat přenositelnost údajů

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů.

9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem.

10. Kontakt

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

Michal Malaník
třída Tomáše Bati 1547
760 01 Zlín
Česká republika

Web: https://ezipra.cz
E-mail: info@ezipra.cz

Tyto zásady mohou být v budoucnu aktualizovány, zejména pokud dojde ke změně právních předpisů nebo způsobu zpracování osobních údajů.